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使用短信平台怎样维护老客户?

  维护老客户和发展新客户是企业发展中不可缺少的重要问题,下面给大家分享使用短信平台怎样维护老客户?

  1.“扩展服务”更有亲和力

  搭建自己的短信平台,开辟新的客服渠道,将服务延伸到客户手机,具有极大的亲和力、影响力、吸引力和竞争力。与传统方式相比,这种方式效率更高,信息的有效阅读率也远高于一些传统的宣传媒体,这会使你的企业产品和形象的推广树立更加有效。

  2.“互动服务”与客户一起创造价值

  与客户建立双向沟通渠道,为客户提供主动服务,更多了解客户需求,与客户共同创造价值。

  3.“个性化服务”是与你的上帝“一对一”

  企业短信应用平台可以根据不同的客户和不同的需求,更高效地提供更个性化的服务、产品和信息。

  4.降低服务成本,提高服务效率

  在以短信形式加强服务的同时,可以大大降低服务成本,提高服务效率,服务更加快捷。

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