短信群发是一种运用广泛的营销方式,可以为企业减少更多的成本投入,下面带大家了解怎样让短信群发发挥更大的效果?
在给客户发短信的时间要掌控好,建议是节假日的前一两天或是当天。这样可以掌握先机,再者因为客户自己对于一些消息也是有滞后效应的,因而早一两天发送,用户在收到信息后,可以及时做好行程安排,到了活动时间及时参加。如果发送太早或太晚,客户会容易遗忘,从而达不到刺激消费的目的。
发送的内容是重点中的重点。一般短信内容就那几十个字,编辑者需要在有限的字数内使用精炼的语言,表达出主要的内容,避免无意义的废话。繁复的内容并不适合短信,短信只要准确的表达出活动的时间、地点、优惠等关键点就可以了。针对节假日祝福类的短信,直入主题表达问候之意就好。
每个客户都是不同的,对不同的客户需要发送不同的短信内容来引起客户注意。比如新客户,可以用打折、促销活动来引起注意,而老客户则可以发送其会员卡到期、会员专享优惠等关系维护的信息。